西友ネットスーパーのリアルな口コミ＆お得な使い方まとめ

一度使うと、便利さにハマってしまうネットスーパー。

しかし、「送料が高そう」「使い方がわかりにくい」というお悩みを持つ人も多いようです。

そんな方に向けて今回は、楽天西友ネットスーパーの使い方やお得情報をお届けします！

楽天西友ネットスーパーの使いやすさ

出典：楽天西友ネットスーパー（公式）

送料や品揃え、配達エリアなど項目ごとに調査しました。

商品の安さ	3
品揃え	3.5
送料の安さ	4
配達エリア	3.5
サービス	2.5
合計ポイント	★16.5／25

高評価のポイントは、送料の安さです。
品揃えと配達エリアも、大手スーパーならではの特徴ですね。
リーズナブルなイメージのある西友ですが、商品の安さは☆3とそれほど伸びませんでした。

1.価格の安さ

ということで、西友の商品価格をチェック！

冷蔵庫には欠かせない定番商品の価格を大手ネットスーパー5社で比較しました。2024年2月10日時点。

※東京都練馬区エリアで調査

西友は、大手スーパーの平均価格より…

※価格や取り扱い商品は、店舗によって違います。あくまで1つの目安として参考にしてください。

コスパ重視ならみなさまのお墨付き商品がおすすめ

西友の大人気ブランドみなさまのお墨付きシリーズは、コスパ抜群♪

レトルトカレーやポテトチップスは、TVでも何度も取り上げられているほどの人気商品です！

2.品揃え

さすが全国に322店舗をもつスーパーですね。

イオンやヨーカドーのネットスーパーに次ぐ商品数の多さです。

西友ネットスーパーの取扱ジャンル

↓西友ネットスーパーネットスーパーで購入できる商品ジャンル一覧。

生鮮食品	日用品	ベビー	薬	酒	惣菜
◯	◯	◯	◯	◯	◯

※店舗によって変わることがあります。

日用品からベビー用品、医薬品まであるので、1回の注文で全て完結できちゃいます。

3.送料の安さ

例①：西友ネットスーパーの送料

注文金額	送料
3,500円未満	330円
3,500円以上	無料

例②：西友ネットスーパーの送料

注文金額	送料
5,500円未満	330円
5,500円以上	無料

送料無料にならないのはなぜ？！

SNSで口コミをチェックすると、「西友ネットスーパーで買い物しても送料無料にならない」といった声が多数上がっていました。

西友ネットスーパーは一定額以上の買い物で送料無料となるのでよく利用してたんだけど、今回330円の送料がかかったので問い合せてみました
するとうちの地域は送料が発生するエリアとなり、改定のお知らせもトップページで11/1〜21まで掲載してたとの事…なぜ期間限定でのお知らせだったのか？不親切！

— 徹也/tetsuya (@te28catenaccio) December 15, 2023

楽天西友ネットスーパーの送料無料ラインが5,500円以上だったのに、いつの間にか11,000円以上に改定されたと思って調べたら、ある人は3,500円以上になったとか、ある人は45,001円以上になったとか、ある人は1億円以上になったとか、ある人は送料無料ラインがなくなったとか、地域差があることになった…

— ネギ抜き@ケイタイ購入術（仮）管理人 (@neginuki110725) December 7, 2023

同じエリアでも、送料無料ラインが変わったり、無料サービスそのものがなくなっていたりといったケースがあるので、要注意ですね。

4.配達エリアの広さ

西友ネットスーパーの配達エリアは、北海道・宮城・福島・千葉・埼玉・東京・神奈川・長野・愛知・滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫・福岡・熊本・長崎の一部地域です。

※2024年2月10日時点

上記内でも、配達できない地域があります。詳しくは、SEIYUネットスーパー配送エリアから、市区町村・丁目を確認してください。

5.サービスの充実度

置き配や定期便サービスの有無をまとめました。

置き配	保冷	定期便	送料無料	スマホアプリ
◯	✕	✕	エリアによる	◯

西友ネットスーパーは、置き配（非対面受け取り）が可能です。

また冷蔵品や冷凍品の保冷サービスはないため、荷物は早めに受け取りましょう。

西友ネットスーパーのクーポン情報

クーポンは、公式アプリから取得できます。

以下のリンクより公式アプリを無料ダウンロードすると、自動付与されるので、クーポンを使ってお得にお買い物をしてくださいね。

西友ネットスーパーの特徴まとめ

送料・配達エリア・支払い方法など

配達エリア	全国17都道府県
品数	約20,000点
取り扱い	生鮮食品・日用品・ベビー・薬・酒・惣菜
送料	330円
支払い方法	クレジットカード・楽天ポイント・後払い（手数料330円）
ポイント還元	楽天ポイント
最低注文金額	2,000円～
サービス	当日配達・非対面受取・置き配

西友ネットスーパー利用者の評判・口コミ

そんな西友ネットスーパーの評判を見ていきましょう。

まずは、良い口コミからチェック！

良い口コミ

西友ネットスーパーを実際に利用した方の感想です。

西友ネットスーパー初めて使ったけど便利ね

重いor大きいストック系の商品を次の日に部屋まで運んでくれるのは良い

— こばしり (@cobaetal) March 16, 2022

ネットスーパーってお高いイメージがあったけれど、西友だと配送料330円で安かった。暑い中で買い物した重い荷物を持って帰らなくていいのは助かる。お米やお水とか躊躇せずに注文できるの嬉しい。

— 北森玲衣🌸🌷🐝 (@rei_kneko) July 12, 2023

日用品を切らさずに買う仕組みを考え中。Amazon定期便を使おうかと商品を調べたら何だか値段が高い気がする。

同じ商品を西友ネットスーパーと比較したら西友の方が全然安い…

面倒でも月一でポチる手間は必要かも。

— ✨🌙loutus🌙✨生活最適化を目指す人 (@ADHDcatcat) August 29, 2023

昨日からプチギックリに😂
楽天西友ネットスーパーにお買い物頼めてめっちゃ助かってます。
楽天ポイント使えて、
クーポンもあったり、お得に買い物ができる。早めの時間に頼めば、
その日に届けてくれるから急いでる時は助かります。#楽天西友ネットスーパー#ネットスーパー#楽天ポイント

— moto🐣 (@smile_mtj) October 18, 2023

本日のメニュー、みなさまのお墨付きの餃子にしたけど、小ぶりでモチモチしておいしくて50個全部一気に焼いた✌️
あと枝豆。こっちもみなさまのお墨付き。
楽天の西友ネットスーパーの送料が3500円以上で無料になったので頼みやすくなった！また買おう！

— あや (@aya_selebu) August 31, 2023

悪い口コミ

つづいて、悪い口コミもチェック！

西友ネットスーパーで頼んだら期限ギリギリの商品を配達された。牛乳、飲むヨーグルト等は1週間分を買うから牛乳2本と飲むヨーグルトを3本頼んだら期限が3〜4日までしかなくとても飲みきれない。食パンは配達日を入れて2日しか無い。ふざけ過ぎてませんか？#西友ネットスーパー#賞味期限#見切り品

— ハル君 (@haru435420451) January 30, 2024

楽天西友ネットスーパーでいつも鍋野菜が欠品で鍋料理できないのが腹立つ。安くていいんだけどね、欠品率高い。それに対してAmazonフレッシュは利用しはじめてから1回も欠品なし。商品管理能力の差かな？

— T N (@npoint17) December 23, 2023

「西友は意外と安くない」
え、やっぱりそうなの。今住んでるところは近くにないからたまにネットスーパーだけ使ってるけど昔みたいに安くないなって思ってた

— あばらや@6.55済 (@abarayake) February 9, 2021

西友ネットスーパーで購入したソーセージが1週間も持たない賞味期限だった。少し高い値段で購入しているので選んで箱詰めするとの目利きは消費者目線でお願いしたい。

— 花嵐 (@lionking20191) June 20, 2023

ネットスーパー何個か使ってるんだけど、西友でパン買うと必ず賞味期限が翌日のパンを持って来られるんだよなー。それ他のスーパー行ったら見切り商品で半額とかで売ってるやつやん。嫌がらせ？😇

— ぴこ☻5y&1y boys (@picomama229) September 2, 2023

結構多くあったのが、賞味期限についての口コミです。

楽天西友ネットスーパーのメリット・デメリット

利用者の口コミを参考に、西友ネットスーパーのメリット・デメリットをまとめました。

西友ネットスーパーのメリット

西友ネットスーパーのデメリット

楽天西友ネットスーパーの使い方・注文方法

最後に、西友ネットスーパーの使い方をわかりやすくまとめました。

ステップ1.楽天会員に登録

まずは、楽天会員に登録します。
すでに楽天のアカウントをお持ちの方は、次のステップへ進みます。

ステップ2.配達日時を設定

会員登録が済んだら、楽天西友ネットスーパーの売り場へ。

お買い物の前に、配達日時から設定します。

ステップ3.商品検索→カートに入れる

配達日時が決まったら、お買い物スタートです！

ステップ4.お支払い＆注文確定

最後に支払い方法を入力して、合計金額を確認します。

ステップ5.受け取り

あとは当日家で受け取るだけです。

不在だった場合、再配達の手数料として440円がかかるので、時間に余裕をもって待機しましょう。

西友ネットスーパーはこんな人におすすめ

西友ネットスーパーの評判・まとめ

配達エリア	全国17都道府県
取り扱い	生鮮食品・日用品・ベビー・薬・酒・惣菜
送料	330円
電話番号	0120-360-373　受付時間：年始(1/1〜1/3)を除く 10:00〜17:00
URL	公式サイト

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